CONSIDERANDO:

• Que la Ley Nº 1632 de 5 de julio de 1995 - Ley de Telecomunicaciones, modificada por la Ley Nº 2342 de 25 de abril de 2002, así como, el Decreto Supremo Nº 24132 de 27 de septiembre de 1995, el Decreto Supremo Nº 24778 de 31 de julio de 1997, el Decreto Supremo Nº 24995 de 30 de marzo de 1998, el Decreto Supremo Nº 25952 de 20 de octubre de 2000 y el Decreto Supremo Nº 26011 de 1 de diciembre de 2000, entre otras provisiones relativas a este sector, contienen normas relativas a los sistemas de apoyo de facturación, cobranza y corte.
• Que para completar las medidas de interconexión contenida en el Reglamento de Interconexión aprobado por el Decreto Supremo Nº 26011 de 1 de diciembre de 2000, se promulgó el Decreto Supremo Nº 26401 de 30 de noviembre de 2001 que aprobó el Reglamento de Facturación Cobranza y Corte del Sector de Telecomunicaciones.
• Que en aplicación del Artículo 3 de la Ley Nº 1632 - Ley de Telecomunicaciones, corresponde al Poder Ejecutivo reglamentar las normas aplicables a este sector.
• Que tomando en cuenta lo anteriormente citado, es necesario dictar la presente norma, la misma que en el marco del Capítulo IX del Decreto Supremo Nº 27230 de 31 de octubre de 2003, fue aprobada por el Consejo Nacional de Política Económica - CONAPE en fecha 3 de marzo de 2005.

EN CONSEJO DE GABINETE,

DECRETA:

Artículo 1°.- (Objeto) El presente Decreto Supremo tiene por objeto aprobar el Reglamento de Facturación, Cobranza y Corte del Sector de Telecomunicaciones y, modificar el Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones.

Artículo 2°.- (Aprobacion) Se aprueba el Reglamento de Facturación, Cobranza y Corte del Sector de Telecomunicaciones en sus veintisiete (27) Artículos, el mismo que forma parte integrante del presente Decreto Supremo.

Artículo 3°.- (Modificaciones)

1. Se incluye en el Parágrafo II del Artículo 12 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, el siguiente inciso:

   “m) Incumplimiento de la obligación de incluir en la Oferta Básica de Interconexión, las modalidades de los servicios de apoyo para facturación, cobranza y corte conforme a los requisitos, procedimientos y plazos establecidos reglamentariamente.”

2. Se modifican los incisos l) y m) del Parágrafo II del Artículo 15 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, aprobado por el Decreto Supremo Nº 25950 de 20 de octubre de 2000, de la siguiente manera:

   “ l) Incumplimiento de los requisitos y procedimientos de reclamaciones sobre facturación y cobranza.
   m) Incumplimiento de los requisitos de funcionamiento y confidencialidad de la Central de Información de Morosidad.”

3. Se incluye en el Parágrafo I del Artículo 15 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, el siguiente inciso:

   “g) Incumplimiento de la obligación de emisión de detalle de consumo para servicios de telecomunicaciones provistos bajo la modalidad de venta anticipada o venta al contado.”

4. Se incluye en el Parágrafo II del Artículo 15 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, los siguientes incisos:

   “ n) Incumplimiento de la obligación de emisión de detalle de llamadas, de acuerdo a las condiciones establecidas reglamentariamente.
   o) No poner a disposición de los abonados y usuarios, la información referida a la facturación, cobranza y corte de los servicios que provea a través de las modalidades establecidas reglamentariamente.
   p) No emitir comunicados mensuales sobre información relativa a facturación, cobranza y corte.
   q) No proceder con el corte del servicio básico en los plazos y términos establecidos reglamentariamente.
   r) No informar oportunamente al abonado sobre las omisiones de cobranza para los servicios de telecomunicaciones provistos bajo la modalidad de venta anticipada o venta al contado.
   s) Incumplimiento de las condiciones establecidas en los contratos de suministro.”

5. Se incluye en el Parágrafo II del Artículo 18 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, el siguiente inciso:

   “k) Incumplimiento de las condiciones de incorporación de la facturación de Servicios No Básicos en la facturación de Servicios Básicos.”

6. Se incluye en el Parágrafo II del Artículo 21 del Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales por Infracciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones, el siguiente inciso:

   “g) Incumplimiento de las condiciones establecidas para los contratos de suministro y para la restricción de acceso a otros servicios.”

Artículo 4°.- (Solicitudes) Con carácter transitorio y mientras sea elaborado el Reglamento de Reventa de Servicios de Telecomunicaciones, las solicitudes de servicios de apoyo de facturación, cobranza y corte que requieran los revendedores de servicios, deberán ser realizadas a través de los operadores de la red sobre la cual se prestan dichos servicios de reventa.

Artículo 5°.- (Adecuacion) El Reglamento aprobado en el presente Decreto Supremo entrará en vigencia inmediatamente después de la fecha de su aprobación. Eventualmente y por razones debidamente justificadas, se prevé, para casos especiales, un período de adecuación por un plazo de 90 días calendario. Dentro de los primeros 30 días calendario de dicho plazo, los operadores deberán comunicar a la Superintendencia de Telecomunicaciones, los aspectos que requieren el período de adecuación, en cuyos casos se aplicarán las actuales condiciones operativas.

Artículo 6°.- (Vigencia de normas)

1. Se derogan los Artículos 1,3 y 5, así como el Anexo, del Decreto Supremo Nº 26401 de 17 de noviembre de 2001.
2. Se abrogan y derogan todas las Disposiciones contrarias al presente Decreto Supremo.

Ficha Técnica (DCMI)

Enlaces con otros documentos

Abrogada por

[BO-DS-N1391] Bolivia: Decreto Supremo Nº 1391, 24 de octubre de 2012

Reglamento General - Ley Nº 164 - Sector de telecomunicaciones

Véase también

[BO-L-1632] Bolivia: Ley de Telecomunicaciones, 5 de julio de 1995

Ley de Telecomunicaciones

[BO-DS-24132] Bolivia: Decreto Supremo Nº 24132, 27 de septiembre de 1995

Apruébase el reglamento a la ley Nº 1632 Ley de Telecomunicaciones, de 6 /07/ 1995.

[BO-DS-24778] Bolivia: Decreto Supremo Nº 24778, 31 de julio de 1997

Modificanse los artículos 7, 8, 17, 22, 33, 45, 46, 48, 51, 53, 80, 83, 86, 113, 119, 120, 123, 144, 145, 147, 149, 150, 151, 163, 164, 166, 203, 205, 207, 221, 223, 239, 240, 241, 286, 299, 305 y 320 del Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo Nº 24132 de 27 /09/ 1995 (Ley 1632 Telecomunicaciones).

[BO-DS-24995] Bolivia: Decreto Supremo Nº 24995, 30 de marzo de 1998

Modifícase el Art. 243 del Anexo I del D.S. 24132

[BO-L-2342] Bolivia: Ley Nº 2342, 25 de abril de 2000

Modificación de los Artículos 2°, 4°, 11°, 21°, Titulo VII y 28 de la ley 1632

[BO-DS-25950] Bolivia: Decreto Supremo Nº 25950, 20 de octubre de 2000

Modificaciones al Marco Jurídico Regulatorio del Sector de Telecomunicaciones.

[BO-DS-25952] Bolivia: Decreto Supremo Nº 25952, 20 de octubre de 2000

Modifícase el artículo 7 del Decreto Supremo N° 25911 de 22 /09/ 2000.

[BO-DS-26011] Bolivia: Reglamento de Interconexión del Sector de Telecomunicaciones, DS Nº 26011, 1 de diciembre de 2000

Apruébase el adjunto Reglamento de Interconexión del Sector de Telecomunicaciones.

[BO-DS-27230] Bolivia: Adecuaciones y complementaciones a la estructura del Poder Ejecutivo, DS Nº 27230, 31 de octubre de 2003

ADECUACIONES Y COMPLEMENTACIONES A LA ESTRUCTURA DEL PODER EJECUTIVO.

Nota importante

Lexivox ofrece esta publicación de normas como una ayuda para facilitar su identificación en la búsqueda conceptual vía WEB.

El presente documento, de ninguna manera puede ser utilizado como una referencia legal, ya que dicha atribución corresponde a la Gaceta Oficial de Bolivia.

Lexivox procura mantener el texto original de la norma; sin embargo, si encuentra modificaciones o alteraciones con respecto al texto original, sírvase comunicarnos para corregirlas y lograr una mayor perfección en nuestras publicaciones.

Toda sugerencia para mejorar el contenido de la norma, en cuanto a fidelidad con el original, etiquetas, metainformación, gráficos o prestaciones del sistema, estamos interesados en conocerla e implementarla.

La progresiva mejora en la calidad de Lexivox, es un asunto de la comunidad. Los resultados, son de uso y beneficio de la comunidad.

LexiVox es un Sistema Web de Información desarrollado utilizando herramientas y aplicaciones de software libre, por Devenet SRL en el Estado Plurinacional de Bolivia.